| Metodo |
Deposito Minimo |
Prelievo Minimo |
Tempi di Prelievo |
Commissioni |
| Bonifico Bancario |
€10 |
€50 |
3-5 giorni lavorativi |
€0 (casinò) |
| Carta di Credito |
€10 |
N/A |
N/A (solo deposito) |
0% |
| Portafoglio Elettronico (Skrill) |
€10 |
€20 |
24 ore |
€0 |
| Cryptovaluta (BTC) |
€20 |
€50 |
1-2 ore |
0% |
Per i prelievi, assicurati di aver utilizzato lo stesso metodo del deposito, se richiesto. I tempi possono variare in base alla verifica KYC.
Troubleshooting
- Prelievo rifiutato: Controlla di aver soddisfatto i requisiti di scommessa. Se il bonus non è ancora azzerato, il prelievo potrebbe essere bloccato.
- Documenti KYC non accettati: Assicurati che i documenti siano leggibili, in corso di validità e corrispondano ai dati dell’account.
- Bonus non attivato: Verifica di aver inserito il codice promozionale corretto durante il deposito. Alcuni bonus sono automatici solo per il primo deposito.
- Lentezza nei prelievi: I bonifici bancari richiedono più tempo; scegli portafogli elettronici o criptovalute per prelievi più rapidi.
- Problemi di connessione: Prova a svuotare la cache del browser o utilizza la modalità incognito. La piattaforma è ottimizzata per dispositivi mobili.
Extra Tips
Il programma fedeltà è strutturato su più livelli: Bronzo, Argento, Oro, Platino e Diamante. Accumuli punti scommettendo su slot (1 punto ogni €10 scommessi) e giochi da tavolo (1 punto ogni €20). I punti possono essere scambiati con bonus cash o giri gratis. I vantaggi includono limite di prelievo più alto, un account manager dedicato e inviti a eventi esclusivi. Per salire di livello, devi accumulare un certo numero di punti entro un periodo di tempo (es. 500 punti per Argento, 2000 per Oro).
Players Ask
Qual è il tempo medio per un prelievo?
Dipende dal metodo: portafogli elettronici entro 24 ore, bonifici bancari 3-5 giorni, criptovalute 1-2 ore.
Posso prelevare senza aver scommesso il bonus?
No, devi prima soddisfare i requisiti di scommessa, altrimenti il prelievo viene rifiutato e potresti perdere il bonus.
È sicuro giocare su questo casinò?
Sì, utilizza crittografia SSL e richiede la verifica KYC. Tuttavia, controlla la licenza e le regole fiscali del tuo paese.
Come posso contattare l’assistenza?
Puoi usare la chat live 24/7 o inviare una email. Il supporto è disponibile in italiano.
Esiste un’app mobile per Android?
L’app non è disponibile su Google Play, ma puoi accedere tramite il browser mobile o scaricare un’app progressiva (PWA) dal sito.
Quali giochi contribuiscono al requisito di scommessa?
Le slot contribuiscono al 100%, mentre giochi come roulette e blackjack contribuiscono meno (10-20%).
Posso cambiare la valuta dopo la registrazione?
No, la valuta è scelta al momento della registrazione e non può essere modificata.
Ci sono commissioni sui depositi?
No, il casinò non applica commissioni sui depositi, ma il tuo fornitore di pagamento potrebbe addebitare costi.
Quanto tempo ho per usare il bonus?
Il bonus di benvenuto è valido per 30 giorni dalla data di attivazione.
In conclusione, seguendo i passaggi di questa guida potrai gestire prelievi e bonus in modo consapevole. Ricorda di giocare responsabilmente e di verificare sempre i termini. Buon divertimento!
